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最適なお手入れを目指して 京なの取り組み

 
  • 満足度UPを目指します
  • 一点一点手洗い
  • 年間取扱量13,000枚以上
  • 殺菌・清潔に保たせます
  • 作業中の見学OK
  • 知識と技術の情報共有
  • LINEきものコンシェルジュ 着物に関する事なら気軽に相談・お見積もり
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安心してキレイなわけ

1.洗浄時に使用する溶剤

なぎさソープ
髪の毛でいうとシャンプーの役割で繊維に付着した汚れ・不純物を落とします。
Bタック
抗菌・防カビ・臭いを抑制します。
オゾン
溶剤に常にオゾンO3を溶け込ませてバクテリアなどの細菌を除去します。殺菌・脱臭・分解効果があります。
ラスター
髪の毛でいうとコンディショナーの役割で繊維にハリと艶を与えます。

2.自社一貫体制の生産管理システム

ワンストップ
お預かりからお届けまで自社で行うため、安心してお任せください。商品・納期も東芝TECのソフトウェアをベースに共同開発したシステムにて管理しております。

※自社加工は、なぎさ洗い・しみ抜き・手湯のし仕上げ・染色補正・お直し(縫製)となります。家紋・整理加工などは提携先と協業しております。

3.全国きもの加工研究会

2021年現会長に着任。
情報網の拡大の一つとして「全国きもの加工研究会」では、京都にての同業・協賛・賛助会員の皆さんと新しい薬剤や機械の紹介から新しい技術や事故事例を共有し、アップデートを図っております。

※参加企業:30社 / 協賛・賛助企業:5社

4.当社独自のなぎさ洗い

ドラム式のたたき洗いではなく、なぎさ洗いのわけ?
ドラム式とは、川での洗濯(石にたたいて洗ってるイメージ)を機械で再現し、たたき洗いと呼ばれ、ヨーロッパから伝来しました。洗浄力はあるものの生地への負担がある為、当店では、なぎさ洗いを用いています。
では、なぎさ洗いって? なぎさ洗いとは、丸洗いの一種で当社独自のクリーニングを指します。手洗いとなぎさ式機械洗いのダブル洗浄で溶剤とオゾンを最適なバランスで組み合わせ洗う、洗浄方法を指します。

手洗いとなぎさ式機械洗いでのダブル洗浄で専用の溶剤とオゾンにてクリーニングいたします。通常のドラム式(たたき洗い)とは違い半円でゆりかごのように洗浄するため、着物への負担を最小限に抑えます。
またオゾンと手洗い・機械洗いのダブル洗浄により溶剤濃度による再汚染や事故の負担も最小限に抑えることが可能となっています。

5.溶剤管理の徹底

ご利用中のお店は溶剤管理できていますか?
お聞きすればすぐに信頼できるお店なのかがわかります。 溶剤を管理しないと、着物が再汚染されて余計に汚れてしまったり縮んだりしてしまいます。(酸化測定・ドライキーパー)

当店がきれいに保てる理由
手洗い時のみに使用する洗剤とオゾンにより水分量を最小限に保ち、縮みを防ぎます。

6.高評価レビュー続々

Googleレビューにてたくさんのお喜びの声がたくさん届いています!
顧客満足度のさらなる向上を目指し、アンケート調査・ヒアリング・レビュー投稿を参考にクリーニング品質向上に取り組んでおります。
お客様の生の声が掲載されています。
Googleレビューはこちら

7.熟練職人と職人の育成

当店は、各加工担当において、長年の経験で培った技術と科学的知識、丁寧さを基礎としています。
また独自のマニュアルに基づき、職人の育成にも段階的に努めています。 習得に時間がかかるもの・短期習得可能なものとを効率的に分け、マニュアル作成に努めています。

  • ウイルス検証において有効な 効果が認められた成分を配合 除菌・抗ウイルス加工
  • ウイルス検証において有効な 効果が認められた成分を配合 除菌・抗ウイルス加工

お約束ポリシー

step1
お電話・メールで
直接ご連絡いたします
京なでは、お客様相談室を設けて、お客様のご質問・ご要望に対応しております。お気軽にご連絡ください。
・お電話:052-322-0329
(受付時間09:00〜18:00 / 日曜・祝日・特別休暇を除く)
お問い合わせフォーム
(24時間受付)
・メッセージ(SMS):090-7222-6870
(受付時間10:00〜17:00 / 日曜・祝日・特別休暇を除く)
LINE
(24時間受付)
step2
作業中の見える化
ご利用中のお店は、見えていますか?
当店は工房(店舗)・技術・溶剤・機械・職人・Newコンテンツなどを見ていただくことで、安心・信頼してご依頼いただけるお店づくりを目指しております。
これらのアップデート情報は、Instagramfacebookgoogleなどで公開していきます。
step3
常に品質の改善
追求を続けています
お客様の満足度UPを目指し、アンケート調査・ヒアリング・レビュー投稿を参考にクリーニング品質向上に取り組んでおります。職人の鍛錬によるもの、機械・溶剤などの化学・科学によるもの、新しい方法や最新の事故事例など向上に向けて、全国きもの加工研究会で知識と技術力・最先端の情報共有を行なっています。
step4
クリーニングの事故
紛失防止を徹底します
お預かり中の事故や紛失が起こらないよう厳重にチェックを行い対応しています。
東芝テックの管理システムをベースに当店独自の仕様変更し「入荷管理・加工工程別管理・出荷管理」をしております。
step5
お客様の声を常に
反映して改善していきます
京なをご利用いただいたお客様には、googleレビュー投稿・満足度アンケートへの回答をお願いしています。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望は、社内で共有し、 サービスの改善につなげています。
step6
賠償対応いたします
万一のトラブルが発生した際は、クリーニング賠償問題協議会が定める賠償基準に準じて、補償をさせていただきます。
賠償基準について

着物に付いた頑固なシミや汚れ、臭いでお困りではありませんか?着物に付いた頑固なシミや汚れ、臭いでお困りではありませんか?

  • 食べ物やワイン・コーヒーなどのシミをつけてしまった。
  • 久々に着物を着ようと思ったら、シミや黄ばみができてしまった。
  • タンスにしまっていた着物にカビが発生してしまった。
  • 日焼けで着物が変色してしまった。
  • 一度着た着物のお手入れがわからない方。
  • 他店で落ちなかったシミや汚れをそのままにしてしまった方。

着物のお手入れビフォーアフター 着物のお手入れビフォーアフター

  • お手入れやお直しを少しでも身近に感じていただき、安心してお預けいただけるよう、染み抜き・お直し・リメイクなど当店で行ったビフォー・アフター事例をご紹介します。諦めていた汚れなどあれば、一度ご相談ください。
  • 着物クリーニング事例ページへ
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  • 熟練した職人の技と経験・伝統技術と知識に化学・科学をとりいれ、生地をいためず型くずれもしない画期的な新技法でお手入れいたします
  • 熟練した職人の技と経験・伝統技術と知識に化学・科学をとりいれ、生地をいためず型くずれもしない画期的な新技法でお手入れいたします

お着物の汚れ・シミや生地の痛みなどで
お困りの方はいつでもお気軽にご連絡ください。

  • お問い合わせ052-322-0329お問い合わせ052-322-0329
  • Lineのトークからも
お問い合わせできますLineのトークからもお問い合わせできます
  • らくらくメール SMS・MMSらくらくメール SMS・MMS
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  • なぎさ洗いなぎさ洗い
  • 振袖3点セット 丸洗い振袖3点セット 丸洗い
  • 浴衣丸洗いクリーニング浴衣丸洗いクリーニング
  • お宮参り・産着・初着 子供用着物丸洗いお宮参り・産着・初着 子供用着物丸洗い
  • 着物のシミやカビなどでお困りの方着物のシミやカビなどでお困りの方
  • お直しお直し
  • ママ振・姉振 無料相談会開催中
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高評価レビューも続々!

たくさんの喜びの声が届いていますたくさんの喜びの声が届いています

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※2021年3月時点

当社の強み当社の強み

  • お預かり洗い仕上げお届け自社一貫体制の生産管理システム。
  • 強い殺菌脱臭汚れを分解防カビ抗ウィルス抗菌
    着物を極力傷めることなくクリーニングできるなぎさシステム。
  • Googleレビューにて高評価レビュー続々。確かな顧客満足度。
  • 年間取引き実績13,000枚以上。
  • 30年以上の経験豊かなスタッフが対応。
  • 自社専属の和裁士常駐。

職人技の見える化

作業風景をご覧いただくことでお客様に安心していただき、可視化によって品質進歩状況納期など商品管理を徹底し、お客様との信頼関係を築きあげたいと思います。
工房の見える化はこちら

手作業による丁寧な洗い

大切なお着物をすみずみまで入念に検品し、当社独自のマニュアルに基づき、丁寧に1点1点手作業・手洗いにより、汚れている箇所のみを予洗い洗浄しています。なぎさ洗いにより、殺菌・防カビ・消臭効果を高め、お着物を清潔に保たせます。

長年培った技術力

なぎさ洗いや難易度の高いシミ抜きに、お直しから染色補正まで得意としております。創業70年以上の実績と培った専門技術力で大切な着物の型崩れとダメージを最小限に抑え、綺麗に蘇らせます。

お知らせ

  • [2021/11/25]
    年末年始休暇のお知らせ:12月31日〜1月4日以外は、通常通り日曜・祝祭日休業となります。その他、休業日はウェブ注文のみの対応となります。店頭・配送・メール対応は致しかねますのでご理解お願いします。
  • [新型コロナウイルス感染症防止対策]
    感染防止対策として、お客様同士が近距離で接触することのないようにするために、ご来店の際は、事前ご予約を推奨しております。
    お電話LINEメッセージにてご予約ください。
  • お手入れしたい着物をお待ちいただく前に、汚れなど相談できるLINEきものコンシェルジュを開設しております。
    着物をはじめ衣類全般を含め幅広く、できる限りご相談にお応え致しますので、是非ご利用ください。
  • コロナウイルス対策飛沫防止として徹底を図る為、スタッフ全員マスクの着用とアルコールによる除菌を行っております。
  • 手直し事例 染み抜きなどの事例をご紹介
  • 着物の名称 各部分の名称やお直ししたい箇所などのご説明
  • 季節の装い 着物の衣替えカレンダー
  • お着物出荷サービス 当店までお越しいただけない方におすすめ

きものお手入れ専門店 京な

〒460-0012
名古屋市中区千代田3丁目9番地10号

定休日:日曜・祝日・特別休暇 /
営業時間9:00〜18:00

TEL:052-322-0329

京な外観

お着物の汚れ・シミや生地の痛みなどで
お困りの方はいつでもお気軽にご連絡ください。

  • お問い合わせ052-322-0329お問い合わせ052-322-0329
  • Lineのトークからも
お問い合わせできますLineのトークからもお問い合わせできます
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営業カレンダー

2021年12月
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2022年1月
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定休日

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