※2021年3月時点
- 名古屋市内で口コミ評判で安いと有名で大切な着物を綺麗にお手入れしてくれる着物クリーニング店として掲載されています。詳しくはこちら
- お手入れやお直しを少しでも身近に感じていただき、安心してお預けいただけるよう、Instagramにてビフォー・アフターや作業中の様子の動画など掲載しています。 諦めていた汚れなどあれば、一度ご相談ください。
- 紳士着物
- 普段着物
- (訪問着・附下・小紋・色無地)
- 長襦袢
- 帯
- (名古屋帯・袋帯)
※作り帯は対象外となります。
当社調べによるアンケートの結果、料金・品質(丁寧)・安心・納期の順にご意見・ご要望が多く、特に料金・品質を気にする方の約9割が、「普段着物を着用する」と答えています。
そのため、これらの期待に応えるべく、これからもお客様が納得した価格でサービスを受けていただけるよう「京な会員様特典」を導入いたしました。
よくお召しになる方へ最適なプランをというコンセプトのもと、当店の生産能力とコストを再計算し算出した料金となり、登録者数(生産枚数)に限りがあります。
※アンケート対象：普段着・習い事・お仕事にてお召しになる方
- 食べ物やワイン・コーヒーなどのシミをつけてしまった。
- 久々に着物を着ようと思ったら、シミや黄ばみができてしまった。
- タンスにしまっていた着物にカビが発生してしまった。
- 日焼けで着物が変色してしまった。
- 一度着た着物のお手入れがわからない方。
- 他店で落ちなかったシミや汚れをそのままにしてしまった方。
- お手入れやお直しを少しでも身近に感じていただき、安心してお預けいただけるよう、染み抜き・お直し・リメイクなど当店で行ったビフォー・アフター事例をご紹介します。諦めていた汚れなどあれば、一度ご相談ください。
- 「お預かり」「洗い」「仕上げ」「お届け」自社一貫体制の生産管理システム。
- 「強い殺菌」「脱臭」「汚れを分解」「防カビ」「抗ウィルス」「抗菌」。
着物を極力傷めることなくクリーニングできるなぎさシステム。 - Googleレビューにて高評価レビュー続々。確かな顧客満足度。
- 年間取引き実績13,000枚以上。
- 30年以上の経験豊かなスタッフが対応。
- 自社専属の和裁士常駐。
作業風景をご覧いただくことでお客様に安心していただき、可視化によって「品質」「進歩状況」「納期」など商品管理を徹底し、お客様との信頼関係を築きあげたいと思います。
工房の見える化はこちら
大切なお着物をすみずみまで入念に検品し、当社独自のマニュアルに基づき、丁寧に1点1点手作業・手洗いにより、汚れている箇所のみを予洗い洗浄しています。なぎさ洗いにより、殺菌・防カビ・消臭効果を高め、お着物を清潔に保たせます。
なぎさ洗いや難易度の高いシミ抜きに、お直しから染色補正まで得意としております。創業70年以上の実績と培った専門技術力で大切な着物の型崩れとダメージを最小限に抑え、綺麗に蘇らせます。
| たたき洗い | 方式 | すすぎ洗い |
| 含む | 浴槽に洗剤 | 含まない |
| 含まない | 手洗い洗剤 | 含む |
| 含まない | オゾン | 含む |
| 含まない | 除菌剤 | 含む |
| 含まない | コンディショナー | 含む |
| × | 洗浄力 | ◎ |
| 無し | 手洗い | 有り |
| 高い | ダメージ | 低い |
| 高い | 再汚染率 | 低い |
| 高い | 事故率 | 低い |
| △ | トータル | ◎ |
- 紳士着物
- 普段着物
- (訪問着・附下・小紋・色無地)
- 長襦袢
- 帯
- (名古屋帯・袋帯)
※作り帯は対象外となります。
- 振袖
- 留袖
- 羽二重紳士着物
- 喪服
※打掛・掛下の洗いはご相談ください。
※下着や帯は別途3,850円となります。
お着物の発送から宅配までの流れです。ご依頼品が当店に到着後、通常納期で21日〜28日となります。お急ぎ便(14日以内)は、無料で対応いたします。お客様のご希望に可能な限り対応させていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。
- 1.プランを選択しご注文ください。
- 2.注文内容の確認メール：ご注文が完了いたしますと注文内容確認(自動配信)のメールが届きます。料金・点数・納期・京な会員規定など記載している内容に間違いがないか、必ずご確認ください。
必要な方のみお見積りメールも送信いたします。 - 3.お着物のサイズにあわせた梱包資材(段ボール又は破れない袋等)をご用意し当店へ発送してください。お着物が届き次第、検品、作業に取り掛かります。
送り先:きものお手入れ専門店 京な 〒460-0012 愛知県名古屋市中区千代田3丁目9-10 - ※加工内容によりますが、可能な限り指定日までに作業いたします。作業完了後、ご連絡(加工完了メールを送信いたします)いたします。なお預かりメールや検品メールも届きますが、返信不要です。
- 4.検品後、作業に取り掛かります。作業完了後、ご連絡(加工完了メールを送信いたします)いたします。
- 5.配送完了メール送信後、クロネコヤマト運輸の宅配便にてお届けいたします。
超特急(7日以内)は＋2,200円(税込)で承ります。
※納期の目安は21日ですが、着物の種類や小物によって異なります。
お着物持参のご来店から納品までの流れです。通常納期で21日〜28日となります。お急ぎ便(14日以内)は、無料で対応いたします。お客様のご希望に可能な限り対応させていただきますので、お見積りなどまずはお気軽にご相談ください
- 1.当店へ着物をお持ちください。「初めての方は」京な会員登録希望とお申し付けください。
京な会員の方は、会員証をご提示ください。
着物の加工内容を確認致します。 - 2.【ご要望の場合】作業内容・お見積もりを後日、電話またはメールにてご連絡いたします。
- 3.検品後、作業に取り掛かります。加工内容によりますが、可能な限り指定日までに作業いたします。
作業完了後、ご連絡(電話またはメール)いたします。 - 4.ご来店いただくか、もしくは発送も可能です。
- 【支払い方法】以下の方法からお選びください。
- ・PayPay(店頭のみ) / 現金支払(店頭のみ) / クレジットカード
- ・銀行振込：三菱東京UFJ銀行鶴舞支店 株式会社 京都屋 普通預金 1317359
- ・ゆうちょ銀行：口座名義 株式会社 京都屋 ゆうちょ銀行 00890-4-128878
- ・商品代引き：クロネコヤマトコレクトサービス
代金引換手数料:1万円未満 330円(税込) / 1万円以上〜3万円未満 440円(税込) / 3万円以上〜10万円未満 660円(税込) / 10万円以上〜30万円まで 1,100円(税込)
- 【送料】
- ・北海道 2,310円(税込)：北海道
- ・東北 1,760円(税込)：青森県 / 岩手県 / 秋田県 / 宮城県 / 山形県 / 福島県
- ・関東 1,650円(税込)：茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
- ・中部 1,650円(税込)：新潟県 / 福井県 / 石川県 / 富山県 / 静岡県 / 山梨県 / 長野県 / 愛知県 / 岐阜県
- ・近畿 1,650円(税込)：三重県 / 和歌山県 / 滋賀県 / 奈良県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県
- ・中国 1,650円(税込)：岡山県 / 広島県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県
- ・四国 1,760円(税込)：香川県 / 徳島県 / 愛媛県 / 高知県
- ・九州 1,760円(税込)：福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 熊本県 / 宮崎県 / 鹿児島県
- ・沖縄 2,640円(税込)：沖縄県
加工代金が33,000円(税込)超える場合は送料無料!
※振込手数料はご負担ください。一部離島については別途送料をご連絡させて頂きます。キャンペーン等一部除外または内容の変更ございます。
※2021年3月時点
- 紳士着物
- 普段着物
- (訪問着・附下・小紋・色無地)
- 長襦袢
- 帯
- (名古屋帯・袋帯)
※作り帯は対象外となります。
※打掛・掛下の洗いはご相談ください。
※下着や帯は別途3,850円となります。
- お電話・メールで
直接ご連絡いたします - 京なでは、お客様相談室を設けて、お客様のご質問・ご要望に対応しております。
どうぞお気軽にご連絡ください。
・お電話:052-322-0329 (受付時間09:00〜18:00 / 日曜・祝日・特別休暇を除く)
・メッセージ(SMS):090-7222-6870 (受付時間10:00〜17:00 / 日曜・祝日・特別休暇を除く)
・お問い合わせフォーム (24時間受付)
・LINE (24時間受付)
- 作業中の見える化
- ご利用中のお店は、見えていますか？
当店は工房(店舗)・技術・溶剤・機械・職人・Newコンテンツなどを見ていただくことで、安心・信頼してご依頼いただけるお店づくりを目指しております。
これらのアップデート情報は、Instagram・facebook・googleなどで公開していきます。
- 常に品質の改善
・追求を続けています - お客様の満足度UPを目指し、アンケート調査・ヒアリング・レビュー投稿を参考にクリーニング品質向上に取り組んでおります。職人の鍛錬によるもの、機械・溶剤などの化学・科学によるもの、新しい方法や最新の事故事例など向上に向けて、全国きもの加工研究会で知識と技術力・最先端の情報共有を行なっています。
- クリーニングの事故
・紛失防止を徹底します - お預かり中の事故や紛失が起こらないよう厳重にチェックを行い対応しています。
東芝テックの管理システムをベースに当店独自の仕様変更し「入荷管理・加工工程別管理・出荷管理」をしております。
- お客様の声を常に
反映して改善していきます - 京なをご利用いただいたお客様には、googleレビュー投稿・満足度アンケートへの回答をお願いしています。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望は、社内で共有し、 サービスの改善につなげています。
- 賠償対応いたします
- 万一のトラブルが発生した際は、クリーニング賠償問題協議会が定める賠償基準に準じて、補償をさせていただきます。
賠償基準について
【なぎさソープ】
髪の毛でいうとシャンプーの役割で繊維に付着した汚れ・不純物を落とします。
【Bタック】
抗菌・防カビ・臭いを抑制します。
【オゾン】
溶剤に常にオゾンO3を溶け込ませてバクテリアなどの細菌を除去します。殺菌・脱臭・分解効果があります。
【ラスター】
髪の毛でいうとコンディショナーの役割で繊維にハリと艶を与えます。
【ワンストップ】
お預かりからお届けまで自社で行うため、安心してお任せください。商品・納期も東芝TECのソフトウェアをベースに共同開発したシステムにて管理しております。
※自社加工は、なぎさ洗い・しみ抜き・手湯のし仕上げ・染色補正・お直し（縫製）となります。家紋・整理加工などは提携先と協業しております。
情報網の拡大の一つとして「全国きもの加工研究会」では、京都にての同業・協賛・賛助会員の皆さんと新しい薬剤や機械の紹介から新しい技術や事故事例を共有し、アップデートを図っております。
※2019年 研究会会長就任〜2022年 退任。
※参加企業：30社 / 協賛・賛助企業：5社
ドラム式のたたき洗いではなく、なぎさ洗いのわけ？
ドラム式とは、川での洗濯（石にたたいて洗ってるイメージ）を機械で再現し、たたき洗いと呼ばれ、ヨーロッパから伝来しました。洗浄力はあるものの生地への負担がある為、当店では、なぎさ洗いを用いています。
では、なぎさ洗いって？ なぎさ洗いとは、丸洗いの一種で当社独自のクリーニングを指します。手洗いとなぎさ式機械洗いのダブル洗浄で溶剤とオゾンを最適なバランスで組み合わせ洗う、洗浄方法を指します。
手洗いとなぎさ式機械洗いでのダブル洗浄で専用の溶剤とオゾンにてクリーニングいたします。通常のドラム式(たたき洗い)とは違い半円でゆりかごのように洗浄するため、着物への負担を最小限に抑えます。
またオゾンと手洗い・機械洗いのダブル洗浄により溶剤濃度による再汚染や事故の負担も最小限に抑えることが可能となっています。
ご利用中のお店は溶剤管理できていますか？
お聞きすればすぐに信頼できるお店なのかがわかります。 溶剤を管理しないと、着物が再汚染されて余計に汚れてしまったり縮んだりしてしまいます。（酸化測定・ドライキーパー）
当店がきれいに保てる理由
手洗い時のみに使用する洗剤とオゾンにより水分量を最小限に保ち、縮みを防ぎます。
Googleレビューにてたくさんのお喜びの声がたくさん届いています！
顧客満足度のさらなる向上を目指し、アンケート調査・ヒアリング・レビュー投稿を参考にクリーニング品質向上に取り組んでおります。
お客様の生の声が掲載されています。
Googleレビューはこちら
当店は、各加工担当において、長年の経験で培った技術と科学的知識、丁寧さを基礎としています。
また独自のマニュアルに基づき、職人の育成にも段階的に努めています。 習得に時間がかかるもの・短期習得可能なものとを効率的に分け、マニュアル作成に努めています。
クリーニングについて
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着物クリーニング専門店って店によって違いはあるの? |
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はい。お店により異なります。 大きく分けて「取次店」「クリーニング店」「着物クリーニング専門店」に分けることができます。安心してお出しいただけるお店であるかを見極めるにはいくつか方法があります。 ホームページで店内や職人の作業内容が見えていますか? お電話で聞いてみるなら以下の項目を! 1.自社で行っているか。 2.クリーニングを手と機械で起こなっているか? 3.機械はドラム式？ なぎさ洗いは、たたき洗いではなくゆりかご洗いです。 4.溶剤管理ができているか？酸化測定やドライ飽和量など。 |
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なぎさ洗いとは何ですか? |
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なぎさ洗いとは丸洗いの一種で当社独自のクリーニングとなります。 手と機械(ゆりかご)でのダブル洗浄、専用の溶剤、オゾンにてクリーニングいたします。 通常のドラム式(たたき洗い)とは違い、半円でゆりかごのように洗浄するため、着物への負担を最小限に抑えます。またオゾンと、ダブル洗浄により溶剤濃度による再汚染や事故の負担も最小限に抑えることが可能となっています。 |
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連絡方法はどのような方法がありますか? |
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・お電話:052-322-0329 (受付時間9:00〜18:00 / 日曜・祝日・特別休暇を除く) ・メッセージ(SMS):090-7222-6870 (受付時間10:00〜17:00 / 日曜・祝日・特別休暇を除く) ・お問い合わせファーム (24時間受付) ・LINE (24時間受付) |
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インターネット以外での申し込みはできますか? |
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はい。お電話・店頭にてもが対応致しております。自社にて加工しておりますので加工場をご覧いただけます。 |
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ほつれがあるのですが、直していただけますか? |
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ほつれ直しも可能です。自社専属の和裁士が在中しておりますので安心してお任せください。ご注文時にほつれ直し希望とご記載いただくか、ご連絡ください。ご到着後お見積りさせていただきます。 |
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何年かぶりにタンスからきものを出したら、虫よけの薬の匂いが強く、陰干ししても改善しません。クリーニングで改善しますか? |
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虫よけの薬(樟脳・カンファー)や香水などの匂いは着香によるものです。 洗い張り(水洗い)にてある程度分解は可能ですが、オゾンを使用したなぎさ洗いは汗・たばこ・排気ガスなど臭いには効果がありますが、着香による匂いには効果が薄くお勧めしておりません。 |
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振袖に重ね衿が付いてます。このまま送っていいですか? |
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重ね衿をクリーニングされる際は、外されることを推奨しております。 重ね衿をつけたままでも構いませんが、別途料金1100円(税込)が発生いたします。ご配送の前にご確認ください。 |
しみ抜きについて
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シミ抜きの料金はいくら位かかりますか? |
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シミの料金関しましては、一概にはお答えできませんが、色と範囲にて大体の料金はこちらをご参考ください。 またシミは、生地(素材)・シミの原因(物質)・経過年数(時間)により大きく異なります。そのため当店では必ず試験した後、お見積りさせていただきます。 |
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シミ抜きの見積りが予算と合わない場合、キャンセルできますか? |
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はい。もちろん可能です。 大体の予算をこちらにてご確認いただきお見積りのご依頼いただけますとスムースです。 |
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カビはなぎさ洗い(丸洗い)で落ちますか? |
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場合によります。カビは程度の初期段階のものはドライ溶剤とオゾンで治まるものもございますが、ほとんどの場合、専用溶剤と水性溶剤にて洗浄を1か所づつ行います。またカビは一度発生すると繁殖性が強く、環境により再発が起こる可能性が高いため、その後の保管方法に注意が必要です。一度ご相談ください。 |
配送について
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宅配キットはありますか? |
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いいえ。現状はキットのお送りはしておりません。 ＋オプション550円(税込)にて付けることも可能ですのでご相談ください。 |
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着物の送料はかかりますか? |
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はい。 お客様から京なへ発送の場合:お客様負担となります。/ お客様負担となります。加工代金が33000円(税込) 以上の場合、送料無料。 |
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直接持参しても受けてもらえますか? |
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はい。ご対応しております。 |
